论坛营销就是在论坛发布或回答问题的时候对企业的产品和服务进行传播，以达到第三方平台营销的目的。问答营销的具体流程包括用户分析、提炼传播点、创造话题、选择平台、注册账号、发布主题贴、跟踪维护以及效果评估等，接下来和小编一起详细看看吧。

一、论坛营销是指什么

论坛营销（英文：BBS Marketing）就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

二、论坛营销的流程

1、用户分析

怎样不露痕迹地抓住用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析，要研究用户属性,了解目标用户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从用户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟用户互动才能有的放矢。

2、提炼传播点

卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 "现场"、"震惊"、"最牛"、"惊爆"等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 "草根"、"原创( YC)"、"实录"都是他们最喜欢的一类帖子。

3、创造话题

针对目前社会或流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，以获得更好的搜索引擎自然排名，实现多平台推广。

(1)、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系；

(2)、以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小；

(3)、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

4、选择平台

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。

5、注册账号

选择好平台后就是注册账号，注册账号的时候使用统一中文ID，并且所有的账号资料都需要填写完善，除此之外还要对账号上传图片，这样做的目的是为了提高账号的真实性和可信度。

6、发布主题贴

账号注册并进行资料完善并培养后，就可以把事先准备好的软文发布到相关的版块中，并且每篇贴子都需要进行备份。备份的目的是为了贴子被删了之后，可以找到备份的内容修改账号重新发表，这样可以提高我们的工作效率。

7、跟踪维护

论坛营销推广第四点就是跟踪维护，我们可以把发表成功的贴子通过Excel文档进行保存记录，这样做的目的是为了定期对贴子进行管理，比方说是否删除、是否回复以及处理疑问等等。

8、效果评估

论坛营销推广第五点就是效果评估，通过数据评估出论坛营销的效果，比方说发布的论坛、贴子的数量、贴子的浏览量以及贴子的回复量等等。

总结：在进行论坛营销时主要遵循用户分析、提炼传播点、创造话题、选择平台、注册账号、发布主题贴、跟踪维护以及效果评估几个环节，很多营销人员会忽视发布后的跟踪维护，从而不能把控整个营销效果。